Informacje prawne

1. Informacje o sklepie

Sklep internetowy Yvenmira działa pod adresem yvenmira.com i oferuje sprzedaż mebli konsumentom na terenie Polski.

Nazwa sklepu: Yvenmira

Strona internetowa: yvenmira.com

E-mail: solutions@yvenmira.com

Telefon: +81 44-602-7185

Adres: Sennychō 14-17, Takatsu-ku, Kawasaki, Kanagawa-ken, 213-0021, Japonia

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Obszar dostawy: cała Polska

Niniejszy dokument zawiera podstawowe informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej, prezentacji oferty oraz zasad obowiązujących w związku z zakupami w sklepie.

2. Informacje o ofercie

Na stronie mogą być prezentowane:

  • produkty oferowane do sprzedaży;

  • zdjęcia i opisy produktów;

  • ceny;

  • informacje dotyczące dostępności;

  • informacje o dostawie;

  • zasady zwrotów, refundacji i anulowania zamówień;

  • dane kontaktowe i informacje dotyczące obsługi klienta.

Dokładamy starań, aby informacje publikowane w sklepie były jasne, rzetelne i aktualne. Ceny, dostępność produktów, opisy oraz warunki sprzedaży mogą jednak ulegać zmianom.

Warunki konkretnego zakupu są określane podczas składania zamówienia oraz w dokumentach dotyczących sprzedaży, dostawy, zwrotów i reklamacji.

3. Informacje o produktach i zdjęcia

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i parametry produktów przedstawiały ich najważniejsze cechy w sposób pomocny przy podejmowaniu decyzji zakupowej.

Rzeczywisty wygląd produktu może w pewnym zakresie różnić się od obrazu wyświetlanego na urządzeniu użytkownika. Dotyczy to w szczególności koloru, odcienia, faktury lub sposobu prezentacji produktu i może wynikać między innymi z ustawień ekranu.

Różnice tego rodzaju nie wyłączają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności praw dotyczących zgodności produktu z umową.

4. Składanie zamówień

Informacje prezentowane na stronie nie stanowią automatycznie gwarancji dostępności każdego produktu.

Zamówienie jest składane zgodnie z procedurą wskazaną w sklepie. Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje informacje dotyczące jego przyjęcia i dalszej realizacji.

Warunki zakupu, płatności, dostawy, zwrotu i reklamacji określają informacje przedstawione podczas składania zamówienia oraz odpowiednie dokumenty dostępne w sklepie.

5. Własność intelektualna

Teksty, zdjęcia, grafiki, oznaczenia, układ strony oraz inne materiały dostępne w sklepie mogą być chronione prawem autorskim lub innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu nie należy:

  • kopiować materiałów w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek;

  • modyfikować ich w sposób nieuprawniony;

  • rozpowszechniać ich;

  • wykorzystywać ich komercyjnie bez odpowiedniego uprawnienia;

  • masowo pobierać lub ponownie publikować materiałów ze strony.

Powyższe zasady nie ograniczają praw przysługujących użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz jej przeznaczeniem.

Zabronione jest w szczególności:

  • podejmowanie działań oszukańczych lub szkodliwych;

  • zakłócanie prawidłowego działania sklepu;

  • uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;

  • wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem;

  • podawanie danych nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd, jeżeli są wymagane do realizacji zamówienia lub innej czynności.

Naruszenie tych zasad może skutkować podjęciem działań przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Dostępność strony

Dokładamy starań, aby sklep działał prawidłowo i był dostępny w sposób ciągły.

Dostęp do strony może być czasowo ograniczony z powodu:

  • prac konserwacyjnych;

  • awarii technicznych;

  • problemów z siecią lub połączeniem internetowym;

  • przyczyn niezależnych od sklepu.

Ograniczenia techniczne nie wpływają na prawa konsumentów wynikające z obowiązujących przepisów ani na uprawnienia dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji i reklamacji.

8. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług prowadzonych przez niezależne podmioty.

Za treści, dostępność, zasady działania i ochronę danych na takich stronach odpowiadają ich operatorzy.

Umieszczenie odnośnika nie oznacza przejęcia odpowiedzialności za treści lub usługi dostępne poza sklepem.

9. Odpowiedzialność

Dokładamy należytej staranności, aby informacje publikowane w sklepie były przedstawiane w sposób przejrzysty i rzetelny.

Niektóre informacje mogą jednak ulec zmianie z powodu dostępności produktów, zmian technicznych lub innych obiektywnych okoliczności.

Niniejsze informacje prawne nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.

W szczególności nie ograniczają praw konsumenta dotyczących:

  • zgodności produktu z umową;

  • reklamacji;

  • zwrotu i refundacji;

  • anulowania zamówienia;

  • dochodzenia roszczeń;

  • innych uprawnień wynikających z prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

10. Prawa konsumenta

Konsument zachowuje wszystkie prawa przyznane mu przez obowiązujące przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym dokumentem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy.

Informacje dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, reklamacji i anulowania zamówień są dostępne w odpowiednich dokumentach sklepu.

11. Prawo właściwe

Do działalności sklepu i sprzedaży internetowej stosuje się przepisy prawa mające zastosowanie do danej sytuacji, w szczególności przepisy dotyczące:

  • sprzedaży internetowej;

  • ochrony konsumentów;

  • praw konsumenta;

  • ochrony danych osobowych;

  • świadczenia usług drogą elektroniczną;

  • innych obowiązków związanych z handlem elektronicznym.

Postanowienia niniejszego dokumentu nie mają na celu pozbawienia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących strony, informacji prawnych, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, reklamacji lub anulowania zamówienia można skontaktować się ze sklepem:

E-mail: solutions@yvenmira.com

Telefon: +81 44-602-7185

Adres: Sennychō 14-17, Takatsu-ku, Kawasaki, Kanagawa-ken, 213-0021, Japonia

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00